О том, нужны ли пассажиры железной дороге, я пытался озадачить читателей сайта «Могилевский регион» и раньше. Но видимо железнодорожники не знакомятся с такими публикациями, поэтому мер по улучшению обслуживания нет.
Теперь железнодорожники пошли дальше. Решив, что старые кассовые аппараты по оформлению на вокзалах билетов, морально устарели, в свете современных подходов применили микрокомпьютерную технику. Предусмотрели даже возможность работы при отключении электрической энергии. Что естественно увеличило стоимость аппарата без увеличения его производительности.
И вот незадача. Время на обслуживание одного пассажира значительно увеличилось. Учитывая то, что поставили новую технику, не обучив как следует кассиров, полагаясь как всегда на «Авось», а пассажиры по старой привычке приходят к отправлению, очереди у касс перед отправлением растут. А с ними возникают и нелестные эпитеты в адрес неповинных кассиров, что еще больше увеличивают очереди и безбилетников на участке Могилев-Орша.
Действительно, добрыми намерениями дорога в ад вымощена.
Леонид Осипов